От Билайна, с любовью

Переехал таки я на новую съёмную квартиру, поближе к центру. В наше время ведь что делают, когда в новую квартиру въезжают? Нет, это раньше кошек запускали, а теперь в первую очередь пускают интернет.
Эта квартира досталась нам с уже установленным роутером и подключенным интернетом от славного Билайна, он же компания “ВымпелКом”. Как сказала хозяйка, только деньги на счёт внести – и всё чудесным образом заработает. Ну ура, подумал я. И, знаете, был в корне не прав, как любил, по слухам, выражаться дедушка Ленин.
В первый же день я стал звонить в поддержку Билайна, а день тот был воскресный. После примерно двадцати минут ожидания я уже почти плюнул на это дело. Хоть номер и бесплатный, но как-то всё это немного начинало попахивать неадекватом. Тем не менее тяга к интернету победила и я продолжал мужественно ждать ответа.
Долго ли, коротко ли, а через каких-то сорок минут ожидания меня поприветствовал работник поддержки и тут же сообщил, как он рад, что мы будем пользоваться Билайном. Я к этому моменту был далеко не уверен, а рад ли я сам этому обстоятельству. Однако товарищ из поддержки заверил меня, что интернет мне подключат, и прямо сейчас, так что я немного воспрял духом.
Товарищ узнал наш адрес, какой роутер у нас тут стоит, мой номер телефона и прочие детали. Как выяснилось, интернет действительно подключат сразу, ну то есть как только я внесу деньги за его использование. Ну, благо нынче это вообще не проблема, заплатить оператору в Питере можно на любом углу хоть посреди ночи. А в течении следующих трёх дней надо только зайти в любой офис Билайна и оставить им свой автограф. Прекрасно.
Но я рано радовался. Через три дня интернет внезапно отключился. А мне пришла странного вида смс.
“Уважаемый абонент! Ваш договор заблокирован в 13.10.2016 20:29, для разблокировки Вам необходимо подписать соглашение в офисе Билайн. Ваш номер лицевого счета 0ххххххххх. Адреса офисов смотрите на сайте”
“Э-э-э”,- подумал я. Я же там был позавчера, соглашение подписал, копию паспорта оставил, меня заверили, что всё отлично и вообще…
Пришлось набирать телефон поддержки и ждать полчаса… Вежливая девушка выслушала меня, проверила что-то в компьютере, но не смогла найти ничего криминального. В конце концов, она сказала, что это скорее всего какая-то ошибка и включила мне интернет.
Но я рано расслабился.… -->
читать дальше →